Pourquoi certains managers ne voient plus la réalité
Quand le turn-over explose, ce n’est pas un mystère. C’est un message…
Beaucoup de managers ne voient pas leur équipe craquer. Ce n’est pas qu’ils ne regardent pas. C’est qu’ils ne peuvent pas se permettre de voir.
Voir, c’est devoir agir. Et agir, dans un contexte déjà saturé, c’est parfois insoutenable. À partir de quel niveau de charge un manager cesse-t-il d’être disponible pour son équipe ?
Alors le cerveau fait son travail. Il filtre. Il déforme. Il sélectionne ce qui rassure et écarte ce qui dérange. Ca semble etre de la mauvaise foi et c’est parfois un mécanisme d’auto-protection. Le problème, c’est que ce mécanisme aggrave exactement ce qu’il cherche à éviter.
Le turn-over grimpe. Les arrêts maladie se multiplient. Les meilleurs partent. Et personne ne comprend vraiment pourquoi.
Ce que j’observe à travers mes différents accompagnements en coaching : ce n’est pas un défaut de compétences managériales. C’est une saturation cognitive. À force de trop porter, le regard se limite.
C’est précisément là qu’un regard extérieur — un coach — devient utile. Non pas pour donner des réponses. Pour rendre visible ce qui avait été poussé hors champ.
Du discernement. Et si la lucidité managériale se mesurait au temps libre gardé pour penser ?
Nathalie Lourdel
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???? À PROPOS DE NATHALIE LOURDEL Fondatrice d’AUTREMEN — Un Autre Regard, et de l’École Un Autre Regard (EAR). Coach intégrative depuis 20 ans, spécialisée dans l’accompagnement des HPI et hypersensibles. Auteure de trois livres.
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