L’indifférence, ce mal silencieux

L’indifférence, ce mal silencieux  

L’indifférence ne se manifeste pas toujours par le rejet ou l’agressivité. Le plus souvent, elle prend la forme d’une absence subtile, presque invisible. Une attention détournée. Un regard qui ne voit plus. Une écoute qui n’entend plus.

???? La focalisation de notre attention nous rend indifférents.

Être absorbé par son smartphone, noyé dans ses urgences, rivé à ses objectifs… Cela nous rend aveugles à ce qui se passe autour de nous.
Je suis concentré, productif, réactif — mais je ne vois pas que mon collègue, juste à côté de moi, s’effondre en silence.

Ce n’est pas de la méchanceté.
Ce n’est pas un manque d’humanité volontaire.
C’est une indifférence passive, née de la pression, de l’isolement, de la surcharge de travail…

???? La fuite en avant : travailler plus, être plus efficace, plus rapide…

Mais à quel prix ? Celui de l’indifférence à soi, d’abord. À ses ressentis. À ses limites.
Puis, peu à peu, à l’autre.
Quand je ne me respecte plus, comment pourrais-je réellement être disponible pour ceux qui m’entourent ?

???? L’indifférence, ce mal silencieux en entreprise

Dans certains coachings, on me dit parfois : « Je croyais que tout allait bien dans l’équipe. »
Puis on découvre que plusieurs personnes sont en grande souffrance.
Des signaux faibles étaient là. Mais personne ne les a vus…

Quand on commence à parler de risques psychosociaux #RPS, de #burn-out ou de turnover exponentiel… c’est qu’il est déjà trop tard.  Le collectif s’effrite. Le manque de relation humaine devient visible, la Covid, le télétravail ont aussi contribué à cette situation.

Et la question qui revient, lancinante : « Qu’est-ce que je n’ai pas vu ? »

L’indifférence à l’autre est souvent perçue comme de l’insensibilité.

Mais il faut parfois lire entre les lignes. L’indifférence peut être le reflet d’un épuisement, d’un système où l’attention est devenue une ressource trop rare, trop sollicitée. Alors, si vous êtes #manager, collaborateur, #RH, #dirigeant :

• Avez-vous remarqué les silences qui s’épaississent dans votre équipe ?
• Les caméras coupées en visio ?
• Les mails envoyés à 23h ?
• Les petites phrases : « Je gère », « Ça va passer », « Je suis juste un peu fatigué(e) » ?

Parce qu’au fond, se donner de l’attention à soi et à l’autre, c’est un besoin vital. Un appel à ralentir. À regarder. À écouter.
À remettre un peu de présence pour remettre de la vie, de l’envie.

Nathalie

#empathie #management #burnout #QVT

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