On a tous un jour été perturbé, agacé, fatigué par une personne dans hyper-réactivité. Une forme d’instabilité émotionnelle ou la réaction est immédiate semble disproportionnée à l’incident. C’est le cerveau limbique émotionnel qui prends le dessus. La personne...
A l’inverse des hyper-réactifs évoqués dans un autre post (qui eux sur-réagissent à tout), il y a les personnes qui n’expriment pas leur colère, puis un jour comme un volcan vont exploser. La pression interne, les besoins non écoutés amènent ce genre de résultats....
Le #changement, c’est tout le temps… J’accompagne depuis 16 ans les services publics dans leurs réorganisations. Ce qui se passe actuellement, c’est du jamais vu pour moi. A force de fusion, de réorganisations multiples, mais aussi d’incohérences (ordres,...
Un conflit c’est souvent une focalisation sur les désaccords comme si le reste n’existe plus. Souvent les conflits partent d’un point de désaccord qui est entouré de beaucoup de malentendus, d’incompréhensions, de non-dits aussi. Tout cela masque, les accords qui...
Un #conflit oppose, divise, seuls les désaccords ressortent, impossible de sortir d’élargir le débat. Souvent il y a autour de la source de désaccord beaucoup de malentendus de non-dit, de mal dit. Une des étapes est de refaire circuler la parole pour diminuer ces...
